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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

brenthilaqos, con domicilio en Rúa Lorient, 14, 36210 Vigo, Pontevedra, España, se compromete a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web brenthilaqos.com o utilizas nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera.

Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Nuestro compromiso es mantener la confidencialidad y seguridad de todos los datos personales que nos confías.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis financiero:

  • Información de identificación personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
  • Datos financieros: información sobre ingresos, gastos, inversiones y objetivos financieros que compartes voluntariamente
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Datos de uso: cómo interactúas con nuestras herramientas de análisis y qué funciones utilizas con mayor frecuencia
  • Información de comunicación: registros de conversaciones telefónicas, emails y mensajes intercambiados con nuestro equipo

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos específicos, siempre con una base legal adecuada:

Para proporcionar nuestros servicios de análisis de estabilidad financiera, procesamos tus datos financieros con el fin de generar informes personalizados y recomendaciones adaptadas a tu situación particular. También utilizamos esta información para mantener y mejorar la precisión de nuestras herramientas de análisis.

Con fines de comunicación, utilizamos tus datos de contacto para enviarte informes, actualizaciones sobre cambios en nuestros servicios, responder a tus consultas y proporcionar soporte técnico. También podemos contactarte para obtener feedback sobre tu experiencia con nuestros servicios.

Nunca utilizamos tus datos financieros personales para fines comerciales ajenos a los servicios contratados, ni los compartimos con terceros para marketing directo sin tu consentimiento explícito.

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en diferentes fundamentos legales según el tipo de información y la finalidad del tratamiento:

Para la prestación de servicios contratados, nos basamos en la ejecución del contrato que tienes con nosotros. Para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos similares, aplicamos el interés legítimo de nuestra empresa, siempre respetando tu derecho a oposición.

Para el cumplimiento de obligaciones legales, como la conservación de registros contables o la prevención del blanqueo de capitales, procesamos los datos necesarios según lo establecido por la legislación española y europea aplicable.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante diferentes períodos según la naturaleza de la información y los requisitos legales:

Tipo de Dato Período de Conservación Justificación
Datos de contacto Hasta 3 años tras finalizar relación Posibles reclamaciones
Información financiera 5 años desde última actualización Obligaciones fiscales
Datos de navegación 12 meses Análisis y mejora del servicio
Historial de comunicaciones 3 años Resolución de incidencias

Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Derecho de acceso: solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: corregir cualquier información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Derecho de portabilidad: obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
  • Derecho de oposición: oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o fines de marketing
  • Derecho a retirar consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@brenthilaqos.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo equivalente. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando protocolos SSL/TLS y algoritmos de cifrado de grado militar. Todos nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 dentro de la Unión Europea, específicamente en Madrid y Frankfurt.

Acceso restringido a datos personales solo para empleados autorizados que necesiten esta información para realizar sus funciones. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos registros detallados de todos los accesos a datos personales.

Transferencias Internacionales

En general, procesamos todos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas:

Utilizamos únicamente proveedores que participen en marcos de transferencia reconocidos por la Comisión Europea o que hayan implementado Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas. Todos los contratos con terceros incluyen cláusulas específicas de protección de datos y auditamos regularmente el cumplimiento de estas garantías.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios. Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y la prestación de servicios solicitados. Estas cookies no requieren consentimiento y no se pueden desactivar. Cookies analíticas para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar la experiencia general.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de nuestro sitio web. Para más información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del email registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de última actualización se indica siempre en la parte superior de este documento. Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la publicación, salvo que las modificaciones requieran aplicación inmediata por motivos legales.

Contacto para Temas de Privacidad

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos personales:

Email: info@brenthilaqos.com

Teléfono: +34 932 969 449

Dirección: Rúa Lorient, 14, 36210 Vigo, Pontevedra, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que hemos vulnerado tus derechos en materia de protección de datos.